コラム

工場では、季節商品の増産や受注量の変動、従業員の休暇などによって、一時的に必要な人員が増えることがあります。人員不足によって十分な生産体制を確保できない場合、設備を予定通り稼働させにくくなり、生産計画に影響するケースもあります。しかし、繁忙期に合わせて直接雇用を増やすと、採用に時間がかかったり、繁忙期終了後の人員配置が課題になったりする場合があります。こうした人員変動への対応策の一つが、外国人材を含む人材派遣の活用です。本記事では、工場の繁忙期に人手不足が起こる原因から、人材派遣を活用するメリット、外国人派遣を導入する際の注意点まで解説します。

工場の繁忙期に人手不足が起こりやすい理由

工場では年間を通じて必要な人員が一定とは限りません。季節需要や受注量、生産計画によって必要人数が変動するため、通常時の人員だけでは繁忙期の生産体制を維持することが難しくなる場合があります。

季節によって生産量が大きく変動する

食品や飲料、季節商品などを扱う工場では、特定の時期に受注や生産量が増えることがあります。ピーク時の生産量に合わせて年間を通じた人員を確保すると、閑散期には余剰人員が発生する可能性があります。

急な受注増加に採用が追いつかない

想定を上回る受注が発生してから求人を開始しても、募集から採用、教育までには時間が必要です。必要なタイミングまでに人員を確保できず、生産計画に影響するケースも考えられます。

既存従業員への負担が大きくなる

人員が不足した状態で生産量が増えると、既存従業員一人あたりの業務負担が増える可能性があります。繁忙期を乗り切るだけでなく、安定した生産体制を維持するためにも、必要な人員を計画的に確保することが重要です。

繁忙期の人員確保に人材派遣を活用するメリット

繁忙期など一定期間に人手が必要な場合、人材派遣は選択肢の一つとなります。自社採用とは異なる仕組みを活用することで、生産量の変動に応じた人員配置を検討しやすくなります。

必要な期間に合わせて人員を確保しやすい

派遣期間や業務内容などを派遣会社と調整することで、繁忙期など必要な期間に合わせた人員確保を検討できます。年間を通じた直接雇用だけに頼らず、生産計画に合わせて人員体制を構築できます。

採用活動の負担を軽減できる

派遣労働者の募集や雇用、派遣する人材の選定は派遣会社が行います。企業側で一から採用活動を行う場合と比較して、採用担当者の負担を軽減できる点がメリットです。

急な人員不足にも対応を相談できる

欠員や受注増加などによって急に人員が必要になった場合も、派遣会社が保有する人材ネットワークを活用して対応を相談できます。ただし、必要な人数や時期によって確保状況は異なるため、できるだけ早めに相談することが重要です。

工場の人手不足対策として外国人派遣を活用する選択肢

国内人材だけで必要人数を確保することが難しい場合、外国人材を含めて人材確保の選択肢を広げる方法があります。外国人派遣を活用する際は、在留資格や就労可能な業務などを確認したうえで受け入れることが必要です。

人材確保の対象を外国人材まで広げられる

日本人だけに限定せず外国人材まで対象を広げることで、人材確保の選択肢を増やせます。特に工場への派遣実績を持つ外国人派遣会社であれば、現場の業務内容を踏まえた人材の提案を受けられる場合があります。

派遣会社の外国人材ネットワークを活用できる

外国人材に特化した派遣会社では、独自の採用ルートや登録人材のネットワークを構築している場合があります。自社だけでは接点を持ちにくい外国人材へ人材確保の対象を広げられる点も特徴です。

外国人材の受け入れに関するサポートを受けられる

外国人材の受け入れでは、在留資格の確認に加えて、言語や生活面への配慮が必要になる場合があります。外国人派遣に強い会社であれば、就業後の相談やコミュニケーションなどについてサポートを受けられる場合があります。

スポット的に外国人派遣を活用するときの注意点

外国人派遣は繁忙期の人材確保にも活用できますが、「必要な日にだけ人を呼べる」とは限りません。ここでいう「スポット的な外国人派遣」は、必ずしも1日単位の日雇派遣を意味するものではありません。派遣会社との契約や労働者の雇用形態によって利用できる期間が異なるため、繁忙期の期間に合わせて事前に相談することが重要です。

「日雇派遣」には原則禁止のルールがある

派遣会社が日々または30日以内の期間を定めて雇用する労働者を派遣する「日雇派遣」は、法律上原則として禁止されています。ただし、例外となる業務や労働者もあります。一方、派遣先での就業期間が30日以内であっても、派遣元との雇用契約が31日以上であれば、直ちに日雇派遣の禁止に該当するとは限りません。必要な期間や契約方法については派遣会社へ確認しましょう。

在留資格と業務内容を確認する

外国人は、保有する在留資格によって日本国内で行うことのできる活動が異なります。在留資格によっては就労活動に制限がない場合もありますが、資格ごとの就労可否を確認することが必要です。「外国人だから工場でどのような作業でも担当できる」というわけではないため、実際に担当する業務が就労可能な範囲に含まれるか、派遣会社と確認しておきましょう。

短期間でも必要な安全衛生教育を行う

繁忙期だけの派遣スタッフであっても、安全管理が不要になるわけではありません。派遣労働者の安全衛生管理では、派遣元と派遣先それぞれに役割があります。必要な安全衛生教育を確認したうえで、作業内容や職場ルール、安全上の注意点を外国人スタッフが理解できる方法で共有することが重要です。

派遣契約で定めた業務内容を守る

派遣契約では、派遣労働者が従事する業務内容などが定められます。「今日は人が足りないから別の工程を手伝ってもらう」といった現場判断で、契約内容と異なる業務を担当させないよう注意が必要です。変更が必要な場合は派遣会社へ相談しましょう。

繁忙期に外国人派遣をスムーズに導入するポイント

必要な時期になってから人材を探し始めるのではなく、生産計画に合わせて派遣会社と事前に調整することが重要です。必要人数や業務内容を整理することで、ミスマッチ防止にもつながります。

必要な人数・期間を事前に整理する

「いつからいつまで」「何人必要なのか」を生産計画から整理します。繁忙期が毎年ある程度決まっている場合は、早い段階から派遣会社へ相談しておくことで人員計画を立てやすくなります。

担当してもらう業務を明確にする

製造、検品、梱包など、担当してもらう業務を具体的に整理します。業務内容を明確にすることは、適切な人材の選定だけでなく、在留資格との適合性を確認するうえでも重要です。

就業開始時の教育体制を準備する

短期間の派遣であっても、必要な教育を省略することはできません。派遣元・派遣先それぞれに必要な安全衛生教育を確認したうえで、作業内容や職場ルール、安全上の注意点を共有します。写真やイラスト、多言語資料、「やさしい日本語」などを活用し、外国人スタッフが理解しやすい教育環境を整えることも大切です。

派遣会社と継続的に情報共有する

勤務状況や現場での課題を派遣会社と共有し、必要に応じてフォローを依頼します。毎年繁忙期が発生する工場であれば、実績を振り返ることで翌年以降の人員計画にも活かせます。

工場向けの外国人派遣会社を選ぶ際のポイント

外国人派遣会社によって、登録人材や得意な業界、対応エリア、サポート内容などは異なります。繁忙期の人材確保を目的とする場合は、料金だけでなく供給力や工場への派遣実績まで比較することが重要です。

製造・工場への派遣実績があるか

工場では安全管理や作業手順など、現場特有の対応が求められます。製造業への派遣実績があり、業務内容を理解したうえで人材を提案できる会社か確認しましょう。

必要な人数を確保できる人材ネットワークがあるか

繁忙期には複数名を同時に確保したいケースもあります。登録者数や採用ネットワーク、対応可能な人数について事前に確認しておくことが重要です。

外国人材へのフォロー体制があるか

外国人材の派遣では、人材を派遣して終わりではなく、就業後のコミュニケーションや生活面の相談などへの対応も重要です。通訳・翻訳や定期的なフォローなど、具体的な支援内容を比較しましょう。

信輝インターナショナルが工場の人材確保をサポート

信輝インターナショナルでは、長年培ってきた外国人材派遣のノウハウと人材ネットワークを活かし、企業の人材確保を支援しています。外国人材の派遣だけでなく、就業後や生活面まで含めたサポートにも取り組んでいます。

30年以上の外国人派遣実績

信輝インターナショナルでは、30年以上にわたり外国人材派遣を手掛けています。これまで培ってきたノウハウを活かし、工場・製造現場の業務内容や必要人数などを踏まえた人材提案を行います。

独自の外国人材ネットワークを活用

外国人材に関する独自のネットワークを構築しており、自社採用だけでは人材確保が難しい企業に対して、外国人派遣という選択肢から人材確保をサポートします。

就業後や生活面まで継続的にサポート

翻訳対応や通訳スタッフによる巡回、定期面談、住居や生活に関する支援などを行っています。企業と外国人スタッフ双方をフォローし、安定した就業を支援します。

まとめ

季節需要や受注量の変動がある工場では、繁忙期だけ必要な人員が増えることがあります。人員が不足すると、生産体制を十分に確保できず、設備稼働や生産計画に影響する可能性もあります。こうした人員変動に対して、人材派遣を活用することで、自社の直接雇用だけに頼らない人員体制を検討できます。

外国人派遣を活用すれば人材確保の対象を広げられる一方、日雇派遣の原則禁止や在留資格、派遣契約、安全衛生教育など、確認すべきルールがあります。また、「スポット派遣＝必要な日に1日単位で外国人スタッフを呼べる」という意味ではない点にも注意が必要です。必要な期間・人数・業務内容を整理し、できるだけ早い段階で派遣会社へ相談しましょう。

外国人派遣会社を選ぶ際は、工場への派遣実績や人材ネットワークだけでなく、外国人雇用に関する知識や就業後のフォロー体制まで確認し、自社の繁忙期や生産計画に対応できる会社を選ぶことが大切です。

出典元

• 厚生労働省「労働者派遣事業」
• 厚生労働省「日雇派遣の原則禁止について」
• 厚生労働省「派遣労働者の安全衛生対策について」
• 厚生労働省「外国人雇用管理指針」
• 出入国在留管理庁
• 労働者派遣法
• 労働安全衛生法
• 信輝インターナショナル株式会社 公式サイト・事業内容